Als "Standardwerk für Kommunikationspsychologie" auf dem Cover ausgewiesen und mit dem Untertitel "Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation" versehen, konnte dieses Werk wohl nur die Uni-Lehrerausbildungslektüre schlechthin werden.

Nun ja. Einige der Punkte in diesem Werk sind gar nicht so falsch, sondern stimmen wirklich. Anderes hingegen wird doch etwas sehr unnötig breit getreten.
Immerhin hat Schulz von Thun einen sehr, sehr eingängigen, verständlichen und teils sogar witzigen Schreibstil, was man bei wissenschaftlicher Lektüre durchaus selten vorfindet.